改善ナビ

プライバシーポリシー

制定日:2025年1月1日

オモシロインク合同会社(以下「当社」)は、SaaSサービス「改善ナビ」(以下「本サービス」)において取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

第1条 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を取得します。

情報の種類 具体的な内容
個人識別情報 氏名、メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保存)
会社情報 会社名、業種、従業員数
診断データ アンケート回答内容、AIが生成したレポート・ロードマップ、カイゼン実績
利用ログ アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、操作履歴
決済情報 クレジットカード情報(決済代行サービス Stripe が保管。当社はカード番号を保持しません)

第2条 利用目的

取得した情報は以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営・改善
  2. ユーザー認証およびアカウント管理
  3. AIによる診断レポート・改善提案の生成
  4. 利用料金の請求および決済処理
  5. サービスに関する重要なお知らせの送付
  6. カスタマーサポートへの対応
  7. 利用状況の分析・統計処理(個人を特定しない形で実施)
  8. 不正利用の検知・防止

第3条 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  4. 業務委託先への提供(委託先は当社と同等の個人情報保護措置を講じます)

決済情報の第三者提供について

スタンダードプランの決済処理には、米国 Stripe, Inc.(以下「Stripe」)の決済サービスを使用しています。 お客様がクレジットカード情報を入力した場合、当該情報は直接 Stripe に送信・保管されます。 Stripe のプライバシーポリシーは https://stripe.com/jp/privacy をご確認ください。

第4条 Cookie・解析ツール

  1. 本サービスはセッション管理のために Cookie を使用します。ブラウザの設定で Cookie を無効にすると、一部機能が正常に動作しない場合があります。
  2. 本サービスはサービス品質の向上を目的として、アクセスログ・操作ログを収集・分析します。
  3. 将来的に Google Analytics 等の解析ツールを導入する場合は、本ポリシーを更新してお知らせします。

第5条 個人情報の管理・安全対策

  1. 当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
  2. パスワードはハッシュ化して保存し、平文では保持しません。
  3. 通信はSSL/TLSにより暗号化されます。
  4. 個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定します。

第6条 開示・訂正・削除の請求

ユーザーは、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。 請求は下記お問い合わせ先にメールでご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。 なお、法令上の保存義務がある情報については、削除に応じられない場合があります。

第7条 お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

オモシロインク合同会社

個人情報保護担当窓口

メール:bara@omoshiroinc.com

オモシロインク合同会社
制定日:2025年1月1日
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